Kundenorientiert wachsen: Mit einem ERP wie SAP Business One
Die Kundenzufriedenheit ist für Handelsunternehmen eine, wenn nicht die wichtigste Zielgröße, gestaltet sich allerdings in der Erreichbarkeit als sehr komplex. Denn die Nachfrage nach bestimmten Produkten schwankt stark und die bevorzugten Lieferwege können sich von heute auf morgen ändern. Hinzukommt der wachsende Wettbewerb über die Online-Kanäle.
Ein System, dass die so genannte „Customer Centricity“ (die Maßnahmen zur Kundenzentrierung), abbilden und sämtliche Daten sowie Prozesse im Hintergrund steuern kann, wird immer notwendiger. SAP Business One kann diese Anforderungen abdecken, aus diesem Grund haben wir eine funktionelle Branchenlösung für den Handel konzipiert.
Mit SAP Business One haben Sie jederzeit einen vollumfänglichen Überblick über Ihren Lagerbestand. Sie können die Fristen Ihrer Lieferanten besser im Auge behalten und Ihre Kunden zufriedenstellen, ohne deswegen Ihre Geschäftsziele zu vernachlässigen.
Darüber hinaus verbessert das System den Gesamtüberblick über Ihr Unternehmen. Von der umfassenden Abbildung der Warenwirtschaft, bis hin zur Darstellung sämtlicher Prozesse in Ihren Verkaufskanälen; vom Point of Sale, in der Filiale bis zum Webshop. Somit können Sie gut begründete Entscheidungen in allen Geschäftsbereichen treffen. Gleichzeitig automatisieren Sie zeitraubende Prozesse, die Ihnen früher die Arbeit erschwert haben.
Auszug unserer Kunden aus dem Handel
Die Funktionen der Branchenlösung Handel
- Integration und Anbindung von Kunden sowie Lieferanten (z.B. über EDI-Standards)
- Verfolgung der Datenflüsse in den Bereichen Auftragseingang, Kommissionierung und Auslieferung
- Automatisierung der Großhandelsprozesse und Senkung der damit verbundenen Kosten
- Einfache Pflege sowie Änderung der Kunden- und Artikelstammdaten
- Anpassung Ihrer Belegfolgen
- Lagerbuchungen werden sofort durchgeführt und Lagerbestände direkt nachvollziehbar
- Einbindung sämtlicher Geschäftsstandorte an jedem Ort, weltweit
- Einfache Integration von Webshops (E-Commerce)
- Aktuellste Informationen über die Vorgänge im Lager und Verkauf (Filiale wie Webshop)
- Einheitliches Kassensystem
- Integration von Paketdienstleister und Speditionen
- Mobile Datenerfassung im Lager
Tel +49 751 36344-100
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