Noah Meffle
Trainee Support
Ein gutes, leistungsfokussiertes Team ohne interne Spannungen und ein entspanntes Verhältnis zu unseren Kunden - hier gehe ich jeden Tag gerne zur Arbeit.
Welche Aufgaben dich in unserem SAP Support-Team erwarten
- Du bist für Anliegen unserer Bestandskunden verantwortlich: Nimmst Support-Anfragen entgegen, analysiert und bearbeitest sie
- Hierfür arbeiten wir via Fernwartung und einem Online-Ticketsystem, teilweise auch direkt beim Kunden vor Ort
- Die Analyse bezieht sich auf fachliche sowie programmbezogene Problemstellungen
- Gemeinsam mit dem Kunden sowie unserem Support-Team ermittelst du Lösungsansätze und koordinierst die entsprechenden Vorgänge
- Ebenso führst du Softwaretests im Umfeld von betriebswirtschaftlichen Anforderungen und Prozessen durch
- Sollten Tätigkeiten außerhalb unserer Geschäftszeiten anfallen, z.B. am Wochenende, kannst du diese Zeiten natürlich wieder ausgleichen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise praktische Berufserfahrung in SAP Business One oder Erfahrung im Customer Support in einem Software-Umfeld
- Fundiertes technisches Hintergrundwissen
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit sich rasch in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Die Rahmenbedingungen
- Stelle in Teilzeit oder Vollzeit (40 Stundenwoche)
- unbefristete Festanstellung
- Standort: Ravensburg oder Böblingen (bei Stuttgart), mobiles Arbeiten möglich
- PC und geschäftliches Smartphone möglich
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Sozialleistungen
Arbeitgeber Columbus Systems
Wir sind ein bodenständiges, oberschwäbisches Unternehmen, dass dezentral über drei Niederlassungen strukturiert ist. Geprägt durch ein Familienunternehmen mit flachen Führungshierarchien und einem aufgeschlossenen Team.
Natürlich wird deine Arbeit mit einer leistungsgerechten Vergütung wertgeschätzt. Darüber hinaus gibt es im Unternehmen weitere Mitarbeiterangebote, wie beispielsweise frisches Obst, einen kostenfrei nutzbaren Fitnessraum (am Standort Ravensburg) und eine betriebliche Altersvorsorge (bAV).
Wenngleich wir nicht alle am selben Standort arbeiten, wird der Teamgedanke gelebt. Wir freuen uns daher, dich als neues, engagiertes Teammitglied (m/w/d) zu begrüßen.
Jetzt bewerben!
Wir freuen uns, dich persönlich kennenzulernen! Sende deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnisse) mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung, per E-Mail an karriere(at)columbus.systems, z.H. Herrn Meschenmoser.
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Kontakt
Tel +49 751 36344-100
Unser Team
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Warum wir gerne bei Columbus Systems arbeiten?
Felix Schmidinger
Support
Ich komme jeden Tag gerne zur Arbeit, denn wir leben einen kollegialen und ehrgeizigen Teamspirit, der mich täglich neu motiviert.
René Hetzel
Consulting & Support
Was meine Arbeit wertvoll macht? Der tägliche Umgang mit unseren Kunden, das gegenseitige Vertrauen und die gemeinsamen kleinen wie großen Erfolge.